- Clienții persoane fizice ai Electrica Furnizare pot încheia contracte în piața concurențială doar cu buletinul
- Electrica Furnizare a transmis că a simplificat procesul de contractare pentru clienții persoane fizice care doresc să încheie un contract în piața concurențială
- Și în cazul unui client nou procesul a fost simplificat
Clienții persoane fizice ai Electrica Furnizare pot încheia contracte în piața concurențială doar cu buletinul, a transmis, vineri, instituția. Modalitatea simplificată este valabilă atât pentru Centrele de Relații cu Clienții, cât și online.
Advertisment
Electrica Furnizare a transmis, vineri, că a simplificat procesul de contractare pentru clienții persoane fizice care doresc să încheie un contract în piața concurențială.
Astfel, singurul document solicitat de companie este actul de identitate.
Recomandări
„Condiția pentru încheierea noului contract de furnizare a energiei electrice, în baza cărții de identitate și a unei cereri semnate, este ca celelalte documente oficiale, depuse de client în momentul încheierii contractului în derulare, să fie în continuare valabile”, spun reprezentanții Electrica Furnizare.
Modalitatea simplificată de încheiere a unui contract pentru clienții Electrica Furnizare este valabilă atât în Centrele de Relații cu Clienții, cât și online, pe site-ul www.electricafurnizare.ro.
Clienții care intră pe site trebuie să bifeze, în cadrul procesului de contractare, una dintre opțiunile „Sunt client nou” sau „Sunt client existent”, continuarea procesului reflectând, la nivel de documente solicitate, particularitățile specifice celor două categorii de clienți.
Și în cazul unui client nou procesul a fost simplificat. Astfel, clientul nou trebuie să prezinte, pe lângă cartea de identitate, doar un act de proprietate sau declarație pe proprie răspundere, situație aplicabilă în cazul existenței deja a unui loc de consum la adresa respectivă.
Compania Electrica Furnizare este parte a Grupului Electrica, companie cu capital majoritar privat, listată la Bursa de Valori București și London Stock Exchange, încă din anul 2014.
Partenerii noștri