• 70% dintre bugetarii români ar fi mai productivi dacă ar avea sisteme A.I.
  • Un sfert dintre instituțiile locale au investit deja în sisteme A.I.
  • 54% dintre bugetari folosesc sisteme A.I. din proprie inițiativă.

Bugetarii de la noi ar putea pune ceva bani deoparte pentru stat. 7 din 10 funcționari publici și-ar face mai bine treaba și ar fi mai productivi dacă ar avea la dispoziție automatizări A.I., potrivit unui raport Google. Două treimi dintre instituțiile statului român ar putea fi eficientizate cu ajutorul Inteligenței Artificiale și asta ar aduce statului economii de aproape 700 de milioane de euro în următorii 10 ani, spun americanii.

Cu A.I., calitatea și viteza serviciilor publice s-ar îmbunătăți, iar resursa umană ar fi relocată către operațiuni cu valoare adăugată mare. Un sfert dintre instituțiile publice de la noi au investit deja în soluţii AI, dar rămânem într-o fază incipientă de adoptare, spune Google. Dar avem inițiativă la nivel individual – 1 din 2 bugetari folosește pe cont propriu ChatGPT sau un sistem similar.

Studiu Google: Potențialul adoptării A.I. în administrația publică din România

Inteligența Artificială generativă are potențialul de a spori eficiența sectorului public din România și a crește calitatea serviciilor oferite, îmbunătățind experiența cetățenilor în contact cu serviciile publice, reiese din studiul „Oportunitatea adoptării Inteligenței Artificiale în administrația publică din România”, realizat de Implement Consulting Group la iniţiativa Google. Raportul arată că mai mult de două treimi din posturile din administrația publică românească ar putea beneficia de pe urma adoptării instrumentelor A.I., în timp ce, în prezent, aproape un sfert din instituțiile publice din România au investit deja în soluții A.I.

Recomandări

CÂND SE SCHIMBĂ ORA
MUSK L-A CREAT PE STARK
SENTINȚĂ REDUSĂ
„MIAU” DAT CONCEDIU
NEESON SE RETRAGE
FĂ A.I. DIN CE AI

660 milioane euro, valoare adăugată în următorii 10 ani

Inteligența Artificială generativă poate aduce beneficii la toate nivelurile administrației publice din România. Raportul estimează valoarea acestor beneficii la 660 milioane de euro, reprezentând potențialul de creștere a valorii adăugate brute la finalul unei perioade de 10 ani. Acest potențial poate fi atins în urma creșterilor de productivitate a muncii în sectorul public pe care le va aduce o adoptare pe scară largăa AI-ului, prin îmbunătățirea calității și vitezei serviciilor publice, precum și realocarea de resurse către operațiuni cu valoare ridicată.

Inteligența Artificială are potențialul de a îmbunătăți majoritatea funcțiilor din administrația publică, de la cele interne până la cele care interacționează direct cu cetățenii. AI poate îmbunătăți serviciile pentru cetățeni prin soluții personalizate și în timp real, poate eficientiza operațiunile administrative prin creșterea acurateței și reducerea timpilor de procesare, și poate oferi factorilor de decizie informații bazate pe date pentru a lua decizii mai rapide și mai bine fundamentate.

Utilizarea AI-ului generativ în sectorul public

Un procent de 69% dintre locurile de muncă din administrația publică româneascăau potențialul de a utiliza Inteligența Artificială generativă în operațiunile derulate, ceea ce va crește eficiența și va permite angajaților să se concentreze pe rezolvarea problemelor complexe, se arată în concluziile raportului. În plus, 8% dintre locurile de muncă pot beneficia de automatizarea prin A.I. a peste jumătate din sarcinile curente, eliberând astfel timp pentru activități cu valoare adăugată mai mare. În același timp, 24% dintre locurile de muncă din sectorul public, respectiv cele care implică în principal interacțiuni directe cu oamenii sau sarcini fizice, vor rămâne neschimbate din cauza potențialului redus de utilizare a A.I.

Studiul arată că o parte dintre angajații din administrația publică din România folosesc Inteligența Artificială generativă, însă este mai mult o opțiune personală de utilizare a tehnologiei, întrucât adopția la nivelul instituțiilor rămâne încă la un nivel incipient. Datele unui sondajrealizat în rândul angajaților din administrația publică din România indică faptul că 54% dintre ei folosesc instrumente AI, în timp ce doar 23% dintre instituțiile din instituțiile din care fac parte au investit în soluții AI. Principalele bariere în adopția Inteligenței Artificiale, menționate de către cei din sectorul public, sunt lipsa competențelor în utilizarea instrumentelor A.I., costul acestor instrumente și îngrijorările privind securitatea.

Citește și