- 63% dintre oameni aleg branduri care le simplifică viața.
- Încrederea oamenilor în brandurile mari a urcat la 58%.
- Tinerii se simt mai conectați la branduri decât restul populației.
Uite de ce nu ne fac politicienii brand de țară – au aflat pe surse că jumătate dintre oameni nu mai au branduri preferate. Un studiu Deloitte arată că aproape jumătate dintre consumatori – 45% – nu se mai simt legați emoțional și nu mai sunt fideli niciunui brand. Cealaltă jumătate, care încă e fidelă brandurilor, țintește jos. 58% dintre ei spun că au mai mare încredere în brandurile mari internaționale, față de 46% în 2023. Și brandurile de nișă au câștigat teren – peste jumătate dintre oameni spun că au măcar un brand de nișă preferat.
Ca să aibă succes în 2025, un brand trebuie să le simplifice viața clienților, să fie autentic, să ofere produse de calitate și să fie constant. Toate astea în timp ce încearcă să îi binedispună pe oameni sau să le trezească amintiri din copilărie.
Tinerii între 18 și 34 de ani sunt singurii care mai cred în poveștile de brand. 6 din 10 spun că se simt speciali atunci când un brand le vorbește direct și îi face să se simtă ca fac parte din povestea companiei. Pentru ei, apartenența la un brand e și apartenență la un grup.
