- Adrian Adăscăliței propune chatboturi ca viitori educatori online, cu date care arată că peste 79% dintre studenți consideră tehnologiile digitale utile pentru eficiența profesorilor.
- Multe universități folosesc încă metode tradiționale – cozi la ghișee, birouri închise, personal suprasolicitat –, iar studenții așteaptă ore sau zile pentru un răspuns.
- Pentru tine, ca student, un chatbot educațional înseamnă răspunsuri imediate 24/7, învățare mai eficientă și zero așteptare: educația se adaptează stilului tău de viață.
Profesorul universitar Adrian Adăscăliței, autorul lucrării „Introducere în utilizarea inteligenței artificiale în educație”, propune o schimbare radicală: chatboturile ar putea deveni educatorii online ai viitorului. Într-un dialog recent, el a argumentat că inteligența artificială modifică deja modul în care studenții sunt deserviți. Mesajul lui e direct: în curând, roboții inteligenți vor fi resursa principală atât pentru studenți, cât și pentru universități. Datele susțin această prognoză.
Conform platformei Statista, peste 79% dintre studenți consideră că tehnologiile digitale de învățare îi fac pe profesori mai eficienți. Totodată, 78% spun că le ajută să-și echilibreze viața academică și personală, iar 81% cred că le îmbunătățește performanța la învățătură. Un exemplu concret este Universitatea Siglo 21 din Argentina, care folosește chatboturi pentru peste 50.000 de studenți, tocmai pentru că e singura cale de a oferi atenție personală la scară largă.
În ciuda acestor avantaje, realitatea din multe instituții e complet diferită. Studiile care depind de metode tradiționale lasă elevii cu opțiuni limitate: cozi la ghișee, birouri administrative închise după-amiaza și personal de sprijin suprasolicitat. Timpul pierdut cu birocrația se traduce direct în frustrare și concentrare mai redusă pe cursuri.
Lipsa automatizării nu doar că încetinește comunicarea, dar subminează și calitatea sprijinului oferit. Fără un chatbot care să răspundă instant despre cursuri, taxe sau examene, studenții ajung să aștepte ore sau zile pentru un răspuns. Pentru milenialii obișnuiți cu servicii rapide pe telefoanele lor, experiența actuală din multe școli rămâne un punct dureros. Tocmai din acest motiv, universități precum Siglo 21 au ales calea inteligentă – iar diferența se vede.
Ce înseamnă asta pentru tine? Dacă ești student, un chatbot educațional îți oferă răspunsuri imediate, indiferent dacă studiezi maraton la miezul nopții sau ai o întrebare rapidă între cursuri. Nu mai aștepți, nu mai suni, nu mai scrii mailuri – pur și simplu înveți mai eficient. Pentru profesori și administratori, asta însumează mai mult timp pentru mentorat și consiliere, cu costuri mai mici. Este, pe scurt, o educație care se adaptează stilului tău de viață, nu invers.