Sari la continut
Government

România e codașă la digitalizare. Doar 25% dintre români au folosit servicii publice online anul trecut

România e codașă la digitalizare. Doar 25% dintre români au folosit servicii publice online anul trecut
  • Decalajul dintre România și restul UE riscă să se adâncească și mai mult.
  • Bulgaria (31,5%) și Italia (55,1%) sunt alte două state membre cu rate scăzute de utilizare a serviciilor digitale.
  • În 2024, serviciile de guvernare electronică au fost folosite în special pentru obţinerea de informaţii despre servicii, beneficii.

Doar 25,3% dintre românii cu vârste între 16 și 74 de ani au folosit în 2024 un site sau o aplicație a unei autorități publice, conform datelor publicate de Eurostat. În lipsa unor soluții digitale eficiente, cetățenii sunt nevoiți să stea la cozi, să completeze formulare pe hârtie și să depindă de ghișeele instituțiilor publice. Fără reforme urgente și investiții în digitalizare, decalajul dintre România și restul UE riscă să se adâncească și mai mult.

În 2024, serviciile de guvernare electronică au fost folosite în special pentru obţinerea de informaţii despre servicii, beneficii, legislaţie, programul instituţiilor de stat, sau subiecte similare (44%). Cifra reprezintă o creştere de 2,4 pp faţă de 2023.

Bulgaria (31,5%) și Italia (55,1%) sunt alte două state membre cu rate scăzute de utilizare a serviciilor digitale publice, însă România rămâne la mare distanță față de țările din fruntea clasamentului. Danemarca (98,5%), Țările de Jos (96%) și Finlanda (95,4%) demonstrează că digitalizarea administrației publice poate deveni o realitate eficientă pentru cetățeni.

Etichete: digitalizare, servicii publice, sistem