Acum mai bine de cincisprezece ani, Kevin Roberts, CEO-ul unei foarte cunoscute agenții de publicitate, a câștigat un contract de patru sute de milioane de dolari datorită unei idei.

Ideea a purtat numele de lovemarks. Roberts cocheta de ceva timp cu noțiunea de dragoste în legătură cu brandurile, dar nu găsea materializarea acesteia într-un concept ușor de folosit. Într-una din călătoriile sale de afaceri cu Președintele agenției a luat un șervețel și a încercat să i-o expună grafic. Împreună au definitivat ceea ce avea să devină Matricea Dragoste/Respect a brandurilor.

Aceasta împarte produsele sau serviciile pe care o companie le oferă în patru cadrane în funcție de două variabile:
a. dragostea/atașamentul pentru un produs sau serviciu (axa orizontală) și
b. respectul pentru un produs sau serviciu (axa verticală)

Astfel au rezultat patru categorii:

1. Mofturile/Fads – produsele pentru care atașamentul consumatorilor este mare, dar respectul mic. Acestea sunt în general cele care sunt la modă acum și complet uitate peste un sezon.
2. Bunurile obișnuite/Commodities – produsele pentru care deopotrivă atașamentul și respectul consumatorilor sunt mici. Acestea sunt produsele de care oamenii au nevoie, dar nu și le doresc și nici nu le plac foarte mult.
3. Brandurile – produsele pentru care respectul consumatorilor este mare, dar atașamentul mai mic. Majoritatea produselor intră în această categorie, oferind în principal beneficii funcționale.
4. Lovemarks sau cadranul din dreapta sus – produsele pentru care deopotrivă atașamentul și respectul consumatorilor sunt mari. Aici a intervenit ideea câștigătoare a lui Roberts, acesta ar trebui să fie dezideratul brandurilor.
5.
Matricea Dragoste/Respect a brandurilor poate fi folosită și din perspectiva Brandurilor Personale astfel:

a. completează cele patru cadrane cu nume relevante din domeniul tău de activitate
b. observă ceea ce fac diferit cele pe care le-ai plasat în cadranul cu lovemarks
c. poziționează-te onest alături de ceilalți
d. stabilește strategia ta de a deveni un lovemark

În dreapta sus soarele răsare întotdeauna!

Recomandări

OFICIAL ÎN SCHENGEN
CE CÂȘTIGI LA GALA ZF?
PUTIN TESTEAZĂ ORȘENIK
BIDEN RESPINGE ICC
MANDAT PENTRU BIBI
VREMEA REA ÎNCHIDE A1

Partenerii noștri

Criză fără precedent în Europa de la al Doilea Război Mondial încoace: Ce este sistemul ATACMS, care ameninţă să arunce în aer războiul din Ucraina. Americanii au autorizat Kievul să folosească rachete cu raze lungă de acţiune pentru a lovi ţinte din Rusia Ziarul Financiar
Cine este femeia din Râmnicu Vâlcea care, alături de soţul ei, a reuşit să ajungă de la un magazin deschis în anii '90 la 120 de magazine şi afaceri de sunte de milioane de lei Business Magazin
VINE PENSIA în DECEMBRIE cu ÎNTÂRZIERE? Simona Bucura a CONFIRMAT Media FLUX