- Scandalul a pornit de la o reclamă a Mița Biciclista, filmată în zona Patiseriei Amzei.
- În centrul reclamei a fost comparația dintre croissantul cu unt și merdeneaua lui Nea Mihai.
- Reclama a fost percepută de mulți ca o ironie nu doar la adresa merdenelei, ci și a clienților Patiseriei Amzei.
- Protestul a ieșit din mediul online: unii bucureșteni au mers la Patiseria Amzei, au cumpărat merdenele și le-au fotografiat sau consumat în apropierea Mița Biciclista.
- reclama trebuia să promoveze croissantul Mița Biciclista, dar a făcut ca internetul să vorbească masiv despre merdeneaua lui Nea Mihai – exact produsul pe care reclama îl compara și îl ironiza.
Un croissant cu unt și o merdenea au aprins astăzi unul dintre cele mai neașteptate scandaluri ale zilei în București. Totul a început cu o reclamă filmată în fața Patiseriei Amzei, unde oamenii vin de ani de zile pentru merdenelele lui Nea Mihai. În câteva ore, ceea ce era menit să fie o reclamă pentru Mița Biciclista s-a transformat într-un adevărat război pe internet.
În videoclipul care a declanșat războiul public, Edmond Niculușcă, reprezentant la Mița Bicilista, a făcut o comparație între croissantul cu unt și merdeneaua vândută de Patiseria Amzei, cunoscută pentru produsele lui Nea Mihai. Mesajul, care trebuia să promoveze produsele Mița Biciclista, a fost perceput de numeroși internauți drept o ironie la adresa patiseriei și a clienților acesteia. Reacția a fost imediată: val de critici, ironii, apeluri la boicot și chiar o mobilizare pentru cumpărarea și consumarea merdenelelor în fața localului.
Pe rețelele sociale au apărut mesaje de susținere pentru patiserie, glume la adresa Mița Biciclista și îndemnuri ca oamenii să cumpere merdenele de la „Nea Mihai”.
Practic, reclama a produs exact efectul invers celui urmărit: în loc ca publicul să discute despre croissant, a început să discute despre merdenea.
Unii bucureșteni au dus protestul până în fața localului Mița Biciclista, unde și-au fotografiat merdenelele cumpărate de la Patiseria Amzei.
Criticii au considerat că reclama nu mai era o simplă comparație între două produse, ci o ironizare a clienților Patiseriei Amzei și a gusturilor lor. Termeni precum „margarină” și referirile la consumatorul obișnuit au fost interpretate drept o formă de „superioritate gastronomică și socială”.
Patiseria din Piața Amzei este de ani de zile un punct cunoscut pentru cei care caută produse de patiserie tradiționale și accesibile. Merdeneaua a devenit unul dintre produsele asociate locului și cu unul dintre personajele cunoscute de clienții fideli: „Nea Mihai”.
Pentru o parte dintre cei care au reacționat, problema nu era că Mița Biciclista preferă untul. Problema era că preferința pentru unt părea să fie folosită pentru a ridiculiza preferința altora pentru merdenea.
La Mița Biciclista: „Ne cerem scuze”
După valul de reacții, reprezentanții La Mița Biciclista au revenit cu scuze publice. Edmond Niculușcă și Alberto Groșescu au recunoscut că mesajul transmis prin videoclip a fost nepotrivit și că a depășit limita unei simple comparații între produse.
„Vă mulțumim tuturor celor care, în ultimele ore, ne-ați semnalat derapajul. V-am citit, v-am auzit și înțelegem, cu întârziere, că aveți dreptate. Ne cerem scuze celor pe care i-am jignit. În mod special, regretăm că nu am onorat două valori importante: buna vecinătate, bunul gust.
Comunicarea Mița Biciclista a urmărit constant și o componentă de informare despre ce înțelegem noi prin preparate și servire de calitate înaltă. Modul în care am transpus-o în cel mai recent material video este greșit, iar reacțiile puternice sunt îndreptățite.
Vom reflecta la această lecție și la modul în care ne poziționăm public”, au transmis Edmond Niculușcă & Alberto Groșescu.
Niculușcă i-a cerut scuze direct lui Nea Mihai și a transmis că regretă faptul că materialul a ajuns să jignească oameni și să pună în opoziție gastronomia franceză cu tradiția locală din Piața Amzei.
„Ar fi trebuit să fie un episod despre gurmanzi. În forma publicată, a rănit oameni, amintiri și cel mai cunoscut vecin din Piața Amzei, iar pentru asta îmi asum greșeala în totalitate.
Temperamentul meu impulsiv m-a făcut să greșesc teribil și regret că am înțeles impactul cuvintelor mele atât de târziu. Nea Mihai e un simbol al pieței. Vorbesc de mult despre gastronomia franceză, dar am greșit așezând-o în opoziție cu o tradiție și cu un om al locului. Nea Mihai, vă cer iertare!
Știu că greșeala mea a lovit și în La Mița Biciclista, în colegii mei, în oamenii care construiesc locul ăsta zi de zi și care nu au nicio vină.
Îmi cer iertare tuturor celor pe care i-am rănit! Am de reflectat după momentul ăsta și o voi face”, a transmis Niculușcă.