Amazon, Google, Meta, TripAdvisor, Trustpilot și Yelp spun că fac tot posibilul pentru a împiedica recenziile înșelătoare să ajungă pe site-urile lor. Meta, de exemplu, va încerca mai mult să limiteze recenziile false în SUA, conform unei noi politici anunțate la 20 iunie. Firmele de recenzii plătite au apărut în întreaga lume, furnizând servicii întreprinderilor […]
China a ordonat companiei Amazon să șteargă recenziile cărții lui Xi Jinping. Cartea președintelui nu are recenzii sau evaluări ale clienților pe site-ul Amazon din China. Mai multe firme din SUA, cum ar fi Yahoo! și LinkedIn, au ieșit de pe piața chineză în acest an. Guvernul chinez i-a cerut gigantului american Amazon să nu […]
Nu şterge review-urile negative, ci răspunde la ele Feedback-ul negativ te poate ajuta să atragi clienţi noi Doar 1,5% dintre clienţi lasă recenzii la produse sau servicii Ai fost tentat să ripostezi de multe ori atunci când ai primit un review negativ pentru afacerea ta. Dar să știi că nu asta e cea mai bună […]
