- Discuțiile cu un chatbot pot ajuta oamenii singuri, arată un studiu University Teaching.
- Înlocuirea în întregime a prieteniilor reale cu chatboți, duce la o singurătate mai mare.
- Studiul a fost realizat de Journal of University Teaching and Learning Practice.
- Efectele depind în mare măsură de cine și cum utilizează tehnologia.
- Cercetarea a fost realizată pe 378 de persoane și arată că discuțiile cu chatboți ajută oamenii.
- Sprijinul social din partea AI poate fi pozitiv, dar nu oferă toate beneficiile.
- AI poate umple golurile din viața socială, dar nu poate să înlocuiască oamenii.
Într-o lume în care oamenii se confruntă tot mai des cu singurătatea, creșterea utilizării inteligenței artificiale stârnește întrebări cu privire la rolul acesteia în combaterea sau accentuarea acestei probleme sociale.
Ce impact are AI-ul asupra conexiunilor sociale și a bunăstării individuale?
Studiul realizat de Journal of University Teaching and Learning Practice s-a bazat pe 387 de persoane și
indică faptul că sprijinul social poate veni fie de la oameni, fie de la instrumente de inteligenta artificială, iar discuțiile cu un chatbot pot ajuta într-adevăr oamenii singuri.
Însă, înlocuirea în întregime a prieteniilor reale cu prietenii roboți ar putea duce de fapt la o singurătate mai mare. Deși împrietenirea cu inteligența artificială ar putea să nu combată singurătatea, aceasta ne poate ajuta totuși să ne simțim conectați, ceea ce este mai bine decât nimic.
Cercetarea sugerează că sprijinul social din partea AI poate fi pozitiv, dar nu oferă toate beneficiile
sprijinului social din partea altor persoane mai ales când vine vorba de singurătate.
Anxietatea, bat-o vina
În unele studii, utilizarea excesivă a tehnologiei a fost asociată cu o anxietate socială mai mare . Dar alte cercetări sugerează că efectele depind în mare măsură de cine utilizează tehnologia și de cât de des o folosesc. Încă de la popularizarea internetului, oamenii de știință au discutat cum ar putea AI să înlocuiască sau să suplimenteze relațiile umane.
Cele mai recente cercetări realizate de Ending Loneliness Together arată că, într-un moment în care 1 din 3 australieni se confruntă cu singurătatea, poate exista spațiu pentru ca AI să umple golurile din viața socială. Asta presupunând că nu îl folosim pentru a înlocui oamenii.
Când este folosită cu moderație, o relație cu un bot ar putea oferi beneficii funcționale și emoționale pozitive. Chatbot-ul Bing de la Microsoft a alarmat utilizatorii la începutul acestui an când i-a amenințat și a încercat să- i șantajeze.
Așa că asigură-te că ieși și faci conexiuni umane reale. Acestea oferă un sentiment înnăscut de apartenență pe care deocamdată nici cel mai avansat chatbot nu îl poate egala.
Citește și